Politica de Rambursări și Returnări
STRATEGIC MARKETING FOR GREAT BUSINESS SRL își propune să ofere produse digitale de înaltă calitate, care să contribuie la dezvoltarea și evoluția personală a clienților săi. Înțelegem importanța satisfacției dumneavoastră și dorim să asigurăm o experiență pozitivă la fiecare interacțiune cu produsele noastre.
Rambursări
Datorită naturii digitale a produselor oferite pe Evolueaza.ro, nu putem oferi rambursări odată ce produsul a fost descărcat sau accesul la conținutul digital a fost furnizat. Această politică este în conformitate cu articolul 16, litera m din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014, care stipulează că dreptul de retragere nu se aplică pentru „furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere.”
Excepții
În cazuri excepționale, dacă produsul digital achiziționat este defect (ex: eroare la citire) vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la achiziție la adresa ciprian (@) evolueaza.ro sau la numărul de telefon 0723799115 pentru a discuta situația.
Returnări
Având în vedere caracterul digital și imaterial al produselor noastre, nu acceptăm returnări fizice. Accesul la conținutul digital se consideră definitiv și irevocabil odată ce acesta a fost descărcat sau accesat prin mijloacele furnizate de noi.
Încheiere
Ne angajăm să oferim produse digitale de cea mai bună calitate și să sprijinim clienții noștri în utilizarea eficientă a acestora. Înțelegem că situații excepționale pot necesita abordări excepționale și suntem aici pentru a vă asista.
Pentru orice întrebări sau clarificări legate de această politică, vă rugăm să ne contactați.